Artículo de diaro El Mercurio respecto de la industria del retail y sus complejidades.

Claudio Pizarro, profesor del Centro de Estudios del Retail de la Universidad de Chile señala: “El retail, incluyendo las cadenas y sus proveedores, es una industria compleja, muchos clientes, productos y tiendas, que tienen asociados niveles altos de exigencia, expresado en grandes volúmenes de pedidos y tamaño de ellos, cumplimiento perfecto de las entregas y tiempos cortos de respuesta”.