“El primer trimestre fue bueno; comenzó afectado negativamente por la sequía que hizo que los volúmenes de producción estuvieran por debajo de lo esperado, pero sobre el final se recuperaron satisfactoriamente”, expresó.

Además, destacó el plan de inversiones para incrementar la capacidad productiva de la compañía, con lo que buscarán acrecentar su presencia en Chile, donde actualmente distribuyen sus lácteos en todas las regiones.

Bollier también descartó que en la empresa tengan en carpeta extender sus actividades de exportación, pues el foco de Surlat es fortalecer el mercado local y no les acomoda el tipo de cambio.

“Las condiciones con este tipo de cambio en competitividad no son las mejores. Nos cuesta ver el mercado externo como algo atractivo con el dólar fluctuando entre $480 y $500 y la leche a US$0,40 centavos el litro”, declaró.

“El compromiso de los accionistas es seguir apostando con fuerza en el mercado interno”, complementó el ejecutivo.

Sin embargo, no confirmó una eventual apertura bursátil de la productora lechera para buscar activos en el futuro. “Es una herramienta de financiación que no está descartada, pero es algo para el mediano o largo plazo y siempre que las condiciones sean propicias”, argumentó.

Por último, el gerente de Surlat reconoció que el principal desafío de la industria láctea con el país es buscar mecanismos para aumentar el consumo de leche y sus derivados, que aún está por debajo del de países “desarrollados”, llegando a 140 litros per cápita anual, según el último estudio de Odepa publicado a comienzos de mayo.

Fuente : Estrategia

Fuente : Estrategia

En términos sectoriales, la entidad tiene buenas perspectivas sobre el retail, que está transando a un descuento histórico de 11%, y el sector eléctrico, que lo hace a un descuento de 15% con respecto a la historia.

“En ambos sectores creemos que las valoraciones actuales son atractivas, en un contexto de recuperación de resultados trimestrales en la segunda parte del año”, señalaron en Santander GBM.

En contrapartida, se recomienda subponderar los sectores de bebidas y alimentos, así como el sector financiero, “por estar transando a valoraciones muy por sobre su historia”. Esto se suma a la visión negativa de la entidad sobre el sector commodities, debido a la alta incertidumbre existente en el entorno internacional y a valoraciones que no incorporan dicho riesgo en los precios de las acciones.

Fuente : Estrategia

El secretario de Estado expresó, además, que la eliminación gradual de los aranceles supone un declive en los costos de insumos clave como el gas natural licuado, máquinas de aparatos y material eléctrico, vehículos terrestres, productos farmacéuticos, cereales, calzados y algunos alimentos.

Precisó que entre los beneficios que traería la aprobación de tal medida también está el abaratamiento del petróleo y del combustible adquirido por ENAP.

Respecto a la reducción en el impuesto a las personas, pidió juzgarla considerando, además, la tasa y el crédito tributario a la educación. Añadió que se insistirá en una tasa de 40% para los alcoholes de mayor graduación y que no habrá gravamen a la emisión de gases, pues, recordó, ya existe una normativa en esa materia. A su vez, recalcó que el alza a 20% en el tributo a las empresas no es negociable.

Con todo, calificó la reforma de “responsable y equitativa”, y exhortó un análisis más allá de la recaudación. Aseveró que elevar la carga no es gratuito, por lo que se propone con un fin y en forma moderada, “para seguir creciendo y generando empleos. A veces cuando escucho planteamientos alternativos, parece que hay gente que no mira lo que está pasando en la economía internacional”, finalizó.

Fuente : Estrategia

Y es que las marcas son parte integral del juego de realidad que se vive en KidZania. Con una inversión total de US$ 20 millones, una parte del parque fue financiada por las 51 empresas que auspician los 65 establecimientos de la ciudad, y el resto por un grupo de inversionistas integrado por Roberto Izquierdo Menéndez, Christoph Schiess y la familia Said Handal, a quienes se suman los gestores Pedro Tagle, Raúl Matte y Claudia Schittek.

Del total, US$ 13 millones se destinaron a construcción, US$ 4 millones a equipamiento y el resto a gastos pre–operativos. Y, aunque en el parque prefieren no dar detalles, una marca puede pagar alrededor de US$ 500 mil para ser parte del proyecto por cinco años, dependiendo del establecimiento que auspicie.

“Con el apoyo de las empresas que están presentes en KidZania es posible construir un parque como éste”, comenta Raúl Mane, gerente general del parque. “Si no estuvieran las empresas no podríamos hacer una inversión de esta envergadura y esto no sería viable”.

Cosas de niños

Todos los locales de KidZania se ven reales, pero pequeños, adaptados para los niños, con tecnología y mobiliario similar a un negocio de verdad. El parque tiene elementos de seguridad, como una pulsera que impide que los niños salgan del recinto si no es con quien llegaron, y 450 monitores, principalmente estudiantes universitarios, trabajan en él. Sus atracciones están pensadas para niños de entre cuatro y 13 años, un segmento cada vez más atractivo para las marcas.

Para Rodrigo Uribe, director académico del Magister de Marketing de la Universidad de Chile, el modelo de KidZania, bien guiado por los padres, puede preparar a los niños como consumidores y a un uso más responsable de los recursos.

Pero, más allá de la labor educativa que cumple el parque, para el experto el interés de las marcas por estar ahí pasa también por construir una reputación de marca y posicionarse tanto en padres como en hijos. “Yo creo que esto es más parecido al concepto de auspicio, que tiene un efecto indirecto sobre las ventas y está más enfocado a construcción de marca, como una marca que está ahí con los niños y les provee una experiencia entretenida”, dice Uribe, y agrega puede tener “un efecto reputacional e, indirectamente, sobre la influencia que pueden hacer los niños sobre las decisiones de compra de sus padres. Invertir en estos parques temáticos parece una buena forma de generar promoción de mi marca pero sin expectativas de que con eso la gente va a correr como loca a comprarme”.

Las motivaciones

La propuesta de KidZania llegó a Gasco cuando las llamas adultas de sus íconos de marca se habían cambiado a llamitas niños. Les hizo sentido entonces entrar en el proyecto, como una forma de descomoditizarse y de que los menores “se transformen en nuestros clientes del futuro, en nuestros promotores, que transmitan esa experiencia en el futuro”, explica Jaime Norambuena, Gerente de Estrategia Comercial y Marketing Gasco GLP.

Un camión de la marca circula por las calles de KidZania y los niños reparten balones de gas, una de las actividades preferidas en la marcha blanca del parque, que está a la espera de los permisos para abrir oficialmente. “No lo hemos visto tan directamente relacionado con las ventas, pero sí con nuestro posicionamiento de marca”, recalca Norambuena.

Por su parte, Fensa y Mademsa son parte de la escuela de gastronomía de KidZania a través de productos para que los niños aprendan a cocinar. “Más que nada, nosotros como marca encontramos bonito el proyecto y estamos felices de participar para que los niños se entretengan, pero nosotros tener como segmento de interés los niños, para nada”, señala Ignacio Toro, gerente de Marketing de Electrolux. “De aquí a que sean grandes falta mucho, entonces el segmento de interés para nosotros son los papás de esos niños”, dice, y agrega que el recambio de un producto de línea blanca es de tres a cinco años, por lo que la idea es estar presentes en la mente de los adultos en ese período.

En el parque circulan también transportistas de valores con bolsas de Kidzos, con todos los resguardos para que esos billetes lleguen a destino. Es la actividad de Prosegur. “Estamos llegando a cada miembro de la familia de diversas formas, a los padres y madres en el trabajo, pero también en su hogar con nuestra área de Seguridad Residencial, y KidZania es un forma de hablarles a los menores en un espacio en que ellos están aprendiendo de manera entretenida”, comenta José Ignacio Cordeu, gerente de Marketing y Gestión de Cliente de esa marca. “Es como un placement, pero no pasivo, donde tú sientes la marca, la tocas, la hueles, te pasan muchas cosas con ella, es una experiencia”, concluye Raúl Matte.

Fuente : El Diario Financiero

En esta revisión también se incluirán las 22 medidas de mitigación que el Estudio de Impacto al Sistema de Transporte Urbano (Eistu) exigió para abrir el mall y 3 mil aparcaderos.

Un puente sobre el Mapocho, ensanches de calles y una pasarela peatonal en altura aparecen entre estas obras que financió la firma de Horst Paulmann.

Pero no es todo lo que deberá realizar Cencosud pensando en la inauguración de las cuatro torres, incluido el rascacielos más grande de Sudamérica.

En primer lugar, la empresa de retail deberá realizar un análisis de modelación de tránsito vehicular y peatonal, denominado “Estudio Operacional del Par Tobalaba–Sánchez Fontecilla”, desde el primer día de funcionamiento del centro comercial durante, por lo menos, seis meses.

La medida apunta a desarrollar un diagnóstico, en el perímetro de Andrés Bello y El Bosque, sobre el funcionamiento de las 22 medidas de mitigación, pensando en si las 14 obras que están proyectadas para la tercera etapa del proyecto comercial se justifican (ver infografía).

En ese sentido, los resultados serán claves para que la ventanilla única, que agrupa a los 17 organismos del Estado, defina las próximas medidas de mitigación que deberá construir Cencosud para habilitar dicha etapa.

Dentro de los trabajos destacan cambios de sentido de la avenida Providencia entre Tobalaba y Los Leones y en la avenida 11 de Septiembre, entre Apoquindo y Vitacura, según el Eistu.

En Cencosud explican que ellos están dispuestos a realizarlas tal como están, pero que la ventanilla única no está convencida aún de los cambios de dirección de las principales avenidas de la comuna.

En tanto, el ministro de Obras Públicas, Laurence Golborne, reiteró que el caos vial que se prevé para el sector de “Sanhattan” no es sólo responsabilidad de Costanera Center, sino que se debe también a los más de 30 edificios que se han levando en la zona. Por ello, indicó que se debe mejorar el transporte público y las ciclovías.

Fuente : El Mercurio

Los reclamos del mercado financiero siguen concentrados en bancos y multitiendas, con casi el 83% del total, pero con las cifras acumuladas a abril las entidades bancarias suman el mayor número de quejas recibidas, con 41,8% (con 5.943 reclamos), mientras que las grandes tiendas –que lideraron las quejas durante marzo– recibieron 5.772 reclamos, pasando a segundo lugar con 40,8% del total.

Con un porcentaje mucho menor, en tercer lugar se encuentra a las cajas de compensación (10,4%), empresas de cobranza (2,7%), cooperativas de crédito (2,6%) y otras empresas oferentes de crédito (1,8%).

Los motivos de reclamo siguen siendo los mismos que en el mes anterior: cobros indebidos, cobranzas extrajudiciales abusivas, incumplimiento de lo acordado y falta de información, mientras que el canal más utilizado es el presencial, con un 52% de los casos, en tanto, un 47% prefirió utilizar internet.

Durante la cuenta pública del Sernac realizada ayer, el director de la entidad, Juan Antonio Peribonio, destacó la puesta en marcha del Sernac Financiero, principalmente como una forma de fortalecer las atribuciones de la entidad mediadora.

Fuente : Estrategia

En el escrito, firmado por su presidente César Barros, rechaza la exigencia del Sernac referente a que “se declare la nulidad de la cláusula número 11 del contrato de Apertura de Línea de Crédito, Afiliación al Club La Polar y Uso de Tarjeta La Polar, y del Mandato contenido en hoja anexa, en atención a que resultan abusivas (ver recuadro)”.

“No me allano, por ser a nuestro juicio, jurídica y legalmente improcedente (la solicitud del Sernac)”, recalcó Barros. Es que, la cláusula y el Mandado “no otorgan a una de las partes, facultades de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato, ni provocan un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones (de las personas)”.

En esa línea, Barros explicó que la infracción cometida en un pasado por la empresa tuvo su origen en la ilegal interpretación que se hizo de los contratos (pensando, erradamente, que a virtud de ellos podía prescindirse de la voluntad del cliente), “mas no en los términos de las cláusulas y estipulaciones cuestionadas por el Sernac las que, por lo demás, son comunes en todos los retailers del mercado”.

Ahora bien, agregó Barros, “independiente de que la administración que encabezo tiene la mejor de las voluntades e intención de revisar, en conjunto con el Sernac, los términos de los contratos de adhesión suscritos por los clientes (siendo uno de nuestros próximos y más relevantes objetivos obtener a su respecto el “Sello Sernac”), no deja de llamarnos la atención la nulidad que el Servicio pretende ahora de las referidas cláusulas o estipulaciones cuando las mismas habrían sido ya objeto de revisión por el órgano gubernamental”.

Barros se refiere a que en el segundo semestre de 2010 el Sernac convocó a una mediación colectiva para analizar los contratos de adhesión de las distintas casas comerciales (atendido un estudio efectuado por el organismo, que daría cuenta de la existencia de una serie de cláusulas abusivas), llegando a un acuerdo en enero de 2011.

“La materialización del acuerdo y el nuevo contrato (que es precisamente el impugnado en esta demanda) comenzó a regir entre mayo y junio de 2011. En relación al Mandato, el Sernac en esa ocasión no llevó a cabo observaciones”, recordó Barros.

Asimismo, en la respuesta a la demanda del Sernac, La Polar dejó en claro que está dispuesta a cancelar una multa de hasta 50 UTM nada más, y a pagar las reparaciones procedentes por daño emergente y lucro cesante a los consumidores, en una medición que darán a conocer “en su momento” a los Tribunales.

Fuente : Estrategia

El secretario de Estado, además, adelantó que en la reunión que se llevará a cabo en dependencias de su ministerio estarán presentes tanto el titular de Vivienda, Rodrigo Pérez, como el de Transportes, Pedro Pablo Errázuriz.

“Queremos estudiar las normas vigentes, analizar los cobros que se están realizando y que se respeten los derechos de los consumidores, para ver la forma en que se está cobrando en aquellos recintos donde están obligados a contemplar estacionamientos”, indicó.

Por su parte, el director de la institución, Juan Antonio Peribonio, se mostró dispuesto a analizar la cobranza por derecho a estacionar en distintos recintos como supermercados, clínicas u hospitales.

“Vamos a estudiar a fondo y requerir los informes legales a los abogados del Sernac respecto a los otros sectores de la economía. No tengan duda que si existe la misma norma a aplicar, actuaremos con igualdad de condiciones para todos”, manifestó.

Las palabras de Peribonio fueron respaldadas por Longueira, quien recalcó que se encuentran “estudiando todas las normas legales de estos cobros. Entendemos y hacemos una diferencia en aquellos lugares donde hay actividades entre privados y en aquellas que son lugares públicos”.

Esto, luego de que la Cámara Chilena de Centros Comerciales acusara al organismo de actuar en forma “discriminatoria” al cuestionar los cobros en los malls por concepto de estacionamientos y, también, por utilizar los servicios higiénicos.

Fuente : Estrategia

Mientras, Celfin –que asesora a la firma– estaría revisando diversas alternativas, que podrían contemplar la capitalización de deuda.

En tanto, el estudio de abogados Schilling Asociados –liderado por el ex vocero de la Fiscalía Oriente Mario Schilling y Ximena Castillo, ex jefa de la división jurídica del Sernac– presentará en los próximos días una nueva demanda colectiva contra La Polar y todos quienes resulten responsables por las pérdidas por más de $2 mil millones que sufrieron más de 50 accionistas minoritarios.

La medida se sumará a la querella que presentará la oficina en contra de ejecutivos de La Polar y a la ya en trámite contra una funcionaria de Banchile CB.

Fuente : El Mercurio