Durante el año pasado, el comercio electrónico o e–commerce en Chile llegó a los US$1.172 millones, lo que significó un alza de 159% (2,6 veces) respecto de los US$452 millones que movía este tipo de retail en 2007.

Según cifras proporcionadas por Euromonitor International, los mercados de mayor tamaño en la región son Brasil, con una industria que movió US$11.110 millones y México con US$2.700 millones en el último ejercicio.

En tanto, el gasto per cápita en nuestro país en compras a través de internet llegó a los US$71 al año, siendo igualmente superior a Brasil, con un promedio de US$57 y México con US$23.

En nuestro país, los productos más importantes a través de e–commerce fueron los aparatos electrónicos y los videos juegos, los que concentraron US$251 millones, seguidos por alimentos y bebidas con US$105 millones y los electrodomésticos con US$82 millones.

A nivel latinoamericano, según consigna el estudio «los años del boom», en 2012 se estima que las transacciones a través de la red llegaron a US$54.471 millones. Para dicho periodo, el crecimiento proyectado es de 28%, cuando el valor total de este tipo de compras llegue a los US$69.995 millones.

Según el mismo estudio, los factores más relevantes a la hora de comprar por internet son la disponibilidad de productos, rapidez de la transacción, facilidades de compra, seguridad y precios.

Fuente : Estrategia