El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Antonio Peribonio, calificó el “borrón de datos” que contempla la llamada Ley Dicom, como una “muy buena medida” de apoyo a personas con dificultades y aseguró que no afectará la evaluación de los créditos.

“Se trata de montos pequeños, de personas que han tenido un tropiezo y que serán borrados por una sola vez, dándoles la oportunidad de reactivarse. El sistema contará con toda la información de los demás créditos; por lo tanto, la evaluación de riesgos la podrán seguir haciendo”, argumentó luego de participar de la promulgación de la norma que entró en vigencia el pasado viernes, al ser publicada en el Diario Oficial.

Peribonio aseguró que el nuevo cuerpo legal, que regula el uso de la información comercial de los consumidores chilenos, constituye un importante avance en la defensa de los derechos de los clientes financieros.

Estas declaraciones las realizó a un día del lanzamiento oficial –junto al ministro de Economía, Pablo Longueira– de la campaña informativa acerca de las normas y beneficios que establece para los clientes la normativa del Sernac Financiero, cuyos reglamentos ya se encuentran listos para su ingreso a Contraloría General de la República en las primeras semanas del mes de marzo, cuando entra en vigencia.

Al respecto, precisó que “se tomaron en consideración todas las sugerencias del mercado”, de manera de no entorpecer la gestión del crédito.

Asimismo, José Antonio Peribonio, si bien destacó las campañas de la banca en la línea de un endeudamiento más responsable y con mayor información, también recordó que éstas obedecen a una forma de hacer negocios, que fue propiciada desde 2010 por la autoridad, tras el análisis y denuncia de las cláusulas abusivas contenidas en los contratos de crédito.

El domingo pasado, al minuto de lanzar la campaña de información de la nueva normativa, el director del Sernac aseguró que “esta ley era un anhelo de toda la ciudadanía durante muchos años y que consiste en que a partir de marzo se equilibra la balanza a favor del consumidor, en donde se enfrentaba siempre a un mercado muy complejo”.

Fuente : El Mercurio