Estudios

Título de la entrada	Fecha	Industria
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Supermercados – Abril 2013	1 noviembre, 2013	Supermercados
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Primeros efectos de la apertura de Costanera Center	2 enero, 2013	Otras
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Tiendas por departamento – Octubre 2012	19 diciembre, 2012	Otras
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Farmacias – Abril 2012	14 septiembre, 2012	Farmacias
Comparación entre beneficios de Clubes de Fidelización en Chile: Acumulación y Canje de Puntos	30 julio, 2012	Otras
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Supermercados – Diciembre 2011	31 mayo, 2012	Supermercados
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Tiendas por departamento – Octubre 2011	1 noviembre, 2011	Otras
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Supermercados – Agosto 2011	27 septiembre, 2011	Supermercados
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Farmacias – Julio 2011	26 septiembre, 2011	Farmacias
Seminario retail 2011	23 febrero, 2011	Otras
Medición de la Calidad de Servicio en la Industria del Retail: Supermercados – Diciembre 2010	27 enero, 2011	Supermercados
Calidad de Servicio en la Industria del Retail en Chile: Tiendas por Departamento	2 enero, 2011	Otras
Calidad de servicio en la industria del retail en Chile: Caso supermercados	23 abril, 2010	Supermercados
Estudio sobre el cluster de servicios del retail: oferta y potencialidad exportadora	15 julio, 2009	Otras
Diseño y construcción a nivel de prototipo de un simulador de negocios aplicado a la capacitación en administración de categorías	10 julio, 2009	Supermercados

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