Señor director

Compré una cocina por internet en la tienda Paris el 11 de junio. El día que llegó la usamos según instrucciones del manual, para cocer pan y el vidrio interior explotó en muchos pedazos. Seguimos el conducto regular llamando donde corresponde (según indicación de guía de despacho) y nos dicen que ese número aparece pero no es el correcto y entregan un número de un call center, donde repiten la frase «en 48 horas alguien se comunicará con usted, luego esa persona le indicará lo que sigue…»¿Hay que esperar que la tienda entregue su propuesta cuando le dé gana?

Fuente : El Sur –Concepción